Februari 29, 2024

blog.ijarece.org

Berita Terpecaya Dan Terintelektual

Tidak ada lagi Snarky: Inggris mengeluarkan panduan etiket Olimpiade

3 min read
Tidak ada lagi Snarky: Inggris mengeluarkan panduan etiket Olimpiade

Jangan memeluk orang India, jangan khawatir jika orang Prancis kasar dan jangan salah mengira orang Kanada sebagai orang Amerika.

Badan pariwisata nasional Inggris pada hari Rabu mengeluarkan pedoman mengenai etiket dalam menangani ratusan ribu pengunjung asing yang akan datang ke London untuk Olimpiade Musim Panas 2012.

Dalam upaya untuk membantu warga negara yang terkadang lucu memberikan sambutan yang lebih hangat, VisitBritain telah memperbarui sarannya bagi siapa saja yang mungkin bekerja dengan wisatawan yang datang dari luar negeri – mulai dari staf hotel hingga supir taksi.

Tips lainnya: Jangan seenaknya menanyakan pertanyaan pribadi kepada orang Brazil dan jangan pernah bersikap suka memerintah dengan pengunjung dari Timur Tengah.

”Menyambut pengunjung asing dengan ramah sangat penting bagi perekonomian kita,” kata Sandie Dawe, CEO badan tersebut. “Dengan ratusan ribu orang berpikir untuk datang ke Inggris menjelang Olimpiade dan Paralimpiade 2012, saran baru ini hanyalah salah satu cara VisitBritain membantu industri pariwisata menjaga pelanggan mereka.”

Sekitar 30 juta orang mengunjungi Inggris setiap tahun dan menghabiskan sekitar 16,6 miliar pound ($26 miliar). Olimpiade 2012 kemungkinan akan mendatangkan tambahan pendapatan pariwisata sebesar 2,1 miliar ($3,3 miliar), menurut perkiraan pemerintah, dan sekitar 320.000 pengunjung tambahan dari luar negeri selama Olimpiade pada bulan Juli dan Agustus 2012.

VisitBritain mengatakan penelitian yang dilakukan menemukan bahwa wisatawan percaya bahwa orang Inggris adalah orang yang jujur ​​dan efisien – namun bukan orang yang paling menyenangkan. Inggris menempati peringkat ke-14 dari 50 dalam Indeks Merek Anholt-GfK Roper Nation dalam hal kualitas sambutan yang diberikan kepada pengunjung, kata badan pariwisata tersebut.

Tips etiket yang jujur ​​ditulis oleh staf agensi tentang negara kelahirannya masing-masing.

Wisatawan Polandia kemungkinan besar akan tersakiti oleh stereotip yang menyiratkan bahwa mereka minum berlebihan, sementara wisatawan Prancis terkenal pilih-pilih dalam memilih restoran, menurut pedoman tersebut.

Para pekerja di Inggris diminta untuk tidak lagi melontarkan lelucon umum di Argentina mengenai pakaian atau berat badan seseorang. Orang Belgia tersinggung jika orang menjentikkan jari, sedangkan orang Australia menyukai bahasa kasar. Orang Jepang menganggap kontak mata dalam waktu lama tidak sopan dan tersenyum untuk mengekspresikan berbagai emosi – bukan sekadar untuk menunjukkan kebahagiaan.

Pekerja pariwisata diimbau ekstra sabar saat berhadapan dengan tamu asal India atau Uni Emirat Arab.

”Orang-orang India pada umumnya tidak sabaran dan suka memberikan perhatian dengan cepat,” klaim pedoman tersebut. ”Semakin makmur mereka, mereka cenderung semakin menuntut dan kasar.”

Warga India juga tidak suka disentuh oleh orang asing dan mungkin curiga terhadap kualitas makanan Inggris, kata pemandu tersebut, seraya mencatat bahwa hal tersebut bisa menjadi kekhawatiran bersama.

Wisatawan dari Timur Tengah cenderung menuntut staf dan ”tidak terbiasa diberi tahu apa yang tidak boleh mereka lakukan,” panduan tersebut memperingatkan.

Para tamu dari Tiongkok dan Hong Kong mungkin menganggap mengedipkan mata atau menunjuk jari telunjuk sebagai tindakan yang tidak sopan, sementara ”kegagalan, kemiskinan, atau kematian mungkin dianggap sebagai suatu pelanggaran”, klaim penasehat tersebut. Pengunjung asal Tiongkok mungkin tidak akan terkesan dengan bangunan terkenal yang usianya hanya beberapa ratus tahun, kata pejabat pariwisata.

Para pekerja dilarang mendiskusikan kemiskinan, imigrasi, gempa bumi atau Perang Meksiko-Amerika dengan pengunjung dari Meksiko – yang lebih memilih untuk berbicara tentang sejarah dan seni.

Wisatawan Kanada kemungkinan besar akan sangat kesal karena disangka orang Amerika, saran pemandu tersebut – dan mendorong para pekerja untuk mewaspadai pin daun maple atau lencana pada pakaian wisatawan.

Dan orang Amerika? Mereka bisa tampil ”informal hingga bersikap sangat lugas atau bahkan kasar” dan tidak akan pernah ragu untuk mengeluh, kata sang pemandu.

Copyright © All rights reserved. | Newsphere by AF themes.